une compétence pointue, de façon
ponctuelle, sur demande ou sur une
longue période
des
solutions adaptées à chaque
contexte, et notamment :
le
conseil
:
une expertise avérée dans le domaine du
management de la qualité, des processus et
des risques dans le domaine de la recherche
biomédicale
la définition, la modélisation,
l'optimisation des processus et des
interfaces (Pharmacovigilance,
Biométrie, Maison mère…)
le système documentaire :
la conception et la rédaction des
procédures, ainsi que des documents
standards, des définitions de fonction
(Chef de Projet, ARC…), lettres types et
modes opératoires, et la mise à jour
avec la réglementation récente
européenne et française si nécessaire
la participation aux groupes de
travail et la formalisation des
processus décrits
les outils :
un Intranet Opérationnel,
interne au Département de
Recherche Clinique ou élargi à
d'autres Départements permettant
la mise à disposition
instantanée pour tous vos
collaborateurs (sur site ou
régionalisés), non seulement de
tous les documents nécessaires à
leur activité mais également
l'ensemble de la réglementation
applicable à ces activités
un Dossier Standardisé d'Étude
Informatisé : en quelques clics,
création d'un dossier d'étude promoteur
et des dossiers d'étude Investigateur
comprenant toutes les rubriques et
check-lists nécessaires
des sessions de formation au
Management de la Qualité appliqué à la
recherche biomédicale adaptée pour faire
un lien entre l'Assurance Qualité, les
Méthodes et la Recherche Biomédicale
des sessions de formation
spécifiquement adaptées aux besoins du
département
les
Audits :
audits organisationnels et/ou réglementaires globaux ou par processus : Produits pour Essais Cliniques, Biométrie, Documentation...
audits de sous-traitants
audits de Centres Investigateurs (de routine, « pour cause » ou préparatoires à une inspection réglementaire)
plans d'action comprenant des
suggestions d’amélioration et un
accompagnement pour sa mise en place
la préparation et le suivi des
inspections des autorités
réglementaires, en collaboration avec
les opérationnels concernés
un accompagnement de démarche de
certification ISO 9000 : notre équipe, à
l'initiative de la première
certification au monde ISO 9001 en
recherche clinique, accompagne aussi
bien dans les démarches de certification
et de renouvellement que de mise au
niveau de la version 2000 des normes ISO
9000.